강진군은 지난 8일 강진아트홀 소공연장에서 2017 강진 방문의 해의 성공적 개최를 위해 110여명이 참석한 가운데 음식점과 숙박업종사자 대상으로 친절․관광 역량 강화 교육을 실시했다.
이번 친절․관광역량 강화 교육은 친절․신뢰․청결 사례 중심의 ▲강진 방문의 해 친절다짐 결의 ▲친절․불친절 상황극 ▲숙박요금 적정가격 받기 ▲내고장 관광지 알기로 진행했고 교육 후 도암 석문공원 사랑⁺구름다리를 탐방하는 시간을 가졌다.
군은 지난 11월 음식점 종사자를 대상으로 손님맞이 기본매너 등 실무적인 친절교육을 방면별로 4회 실시했다. 우리 지역을 찾은 관광객 맞이를 위한 최일선의 음식점․숙박업소 종사자가 관광서비스 현장에서 관광객들을 접객하며 가져야할 자세뿐만 아니라 내 고장 관광지에 대한 자부심과 긍지를 갖고 ‘지역관광업 활성화’에 적극 동참하는 계기를 마련하기 위한 교육이었다.
군 관계자는“이번 친절 관광 역량강화 교육은 다시 찾고 싶은 강진군 관광서비스 매뉴얼과‘남도답사 1번지 강진, 맛의 1번지 강진’의 위상을 높이는데 한 발 더 나아가는 계기가 될 것으로 기대한다”고 말했다.
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