강진의 격(格)을 높여야
“브랜드 정체성 명확히 세워 추진해야”
지역의 격(格)이 지역 경쟁력이다
삼성전자 브랜드 가치 21조1천억원, 코카콜라 브랜드 가치 82조5천억원, 지난해 9월 18일 세계적 브랜드 컨설팅 그룹인 인터브랜드와 미국의 <비즈니스위크>가 공동으로 선정해 발표한 ‘2009 글로벌 100대 브랜드 가치평가’ 결과다.
반도체와 TV 분야에서 세계 1위인 세계적 가전브랜드 삼성의 가치가 결국은 탄산음료에 불과한 코카콜라의 4분의 1정도에 그친다는 것은 상당히 ‘빈정상하는’ 일이다.
하지만 이것이 바로 브랜드(brand)의 힘, 브랜드 가치다. ‘탄산음료’ 코카콜라의 브랜드 가치가 ‘명품 가전’ 삼성전자보다 앞설 수 있는 것을 바로 ‘브랜드 가치’ 때문이다.
브랜드 가치 창출은 기업은 물론 세계 각국, 지방자치단체의 당면 과제가 되고 있다. 경제가 어려워 소비자 줄수록 브랜드 가치는 더욱 중요하다.
인터브랜드는 “불황기에 신뢰성은 브랜드 선택에서 중요한 역할을 한다”고 밝혔다.
청자골 강진의 브랜드 가치는?
신뢰성과 호감도를 바탕으로 한 브랜드 가치를 논할 때 청자골 강진의 처지는 어떨까? 강진의 지역 인지도와 위상은 자연․역사․문화자원 등 발전할 잠재성에 비해 한참 뒤떨어져 있다.
특히 상대에 대한 비방, 흑색선전, 악성 댓글, 허위사실 유포, 명예훼손, 고소․ 고발, 음주 소란, 쓰레기 무단 투기, 교통신호 위반, 불친절…. 지역 사회 곳곳에서 보이는 이러한 사례는 ‘강진 디스카운트(discount)’ 즉, 지역의 격(格)을 떨어트리는 것으로 귀결된다.
법질서 확립은 선진사회 진입을 위한 핵심 인프라다. 그러나 인터넷 법률 준수, 인터넷 예절 등을 측정해보면 강진지역 사이버상의 법질서 준수 수준이 높지 않다.
지역브랜드는 해외에서 우리 지역, 주민을 대하는 태도와 지역의 제품의 가치와 직결되는 문제다. 브랜드 가치가 올라야 사람도 제품도 높게 대접받기 때문이다.
국내외 전문가들은 법질서가 제대로 지켜지는 지역일수록 지역 경쟁력이 높다고 입을 모은다. 지난해 6월 법무무 주최로 서울에서 열린 ‘제2회 법질서
글로벌 컨퍼런스’에서 대니얼 카우프먼 브루킹스 선임연구원은 기조연설을 통해 “법치와 부패 통제 등이 글로벌 경쟁력의 관건”이라며 “칠레와 아일랜드는 법치 선진화와 국정 운영 개선을 통해 1인당 국민소득이 세 배 정도 오르는 성과를 보였다”고 말했다.
인터브랜드 한국법인 관계자는 “강력한 지역브랜드를 가진 지역은 제품을 더 높은 가격에 팔 수 있고, 외국관광객과 해외 투자유치가 활발해져 경기가 활성화된다. 따라서 지역브랜드 관리와 강화는 매우 중요한 전략”이라며 “지역의 브랜드를 높이기 위해 단발성 프로그램이나 단기정책보다는 체계적이고 일관된 전략이 필요하다”고 말했다.
“브랜드 정체성 명확히 세워 추진해야”
‘강진’이라는 지역브랜드를 마케팅하려면 우선 브랜드 관리 체계가 필요하다.
이를 위해서는 브랜드의 비전을 정하고 달성하고자 하는 목표를 분명히 하는 일, 브랜드의 정체성을 명확히 하고 지역 이미지에 영향을 주는 요소들을 파악하는 일이 선행돼야 한다.
그러한 요소들이 상호 간에 시너지 효과(synergy effect)가 발생할 수 있도록 일관성 있게 체계적으로 관리해야 지역 위상 제고가 가능하기 때문이다.
특히 마케팅적인 관점에서 볼 때 강진의 브랜드 가치는 지역 경제발전을 이끌어가는 중요한 요소이다. 강진 브랜드의 가치를 높이려면 지역 상품이 시장에서 제값을 받을 수 있도록 해야 하며, 강진을 매력적인 방문 장소로 관광자원화해야 한다. 강진을 중요한 투자처로 만들어서 다양한 투자 재원이 모이게 하는 일도 매우 중요하다.
지역 마케팅은 상품 마케팅과 차이가 있기 때문에 접근 방식이 달라야 하지만 그 유사성에서 배울 점이 있다. 상품 마케팅에서처럼 다양한 소비자들에 대한 정보를 수집하고, 소비자들이 강진 브랜드에 구매욕을 느끼도록 동기를 부여하고, 마케팅 예산의 사용 효과를 지속적으로 점검해야 강진 마케팅 활동의 효과를 극대화할 수 있다.
서울=송승환 기자 fnnews21@naver.com
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